AL DIGITAL & EXPORT BUSINESS SCHOOL, IL MASTER DI INTERNAZIONALIZZAZIONE PER LE PMI LOMBARDE SI È PARLATO ANCHE DI LOGISTICA

Il sistema Confindustria Lombardia, in collaborazione con il Gruppo Unicredit, nel mese di Novembre 2016 ha tenuto il master “Digital & Export Business School”, un percorso di formazione gratuito sui temi inerenti l’export e internazionalizzazione tenuto da professionisti del gruppo UniCredit e da esperti del settore.

Il master si è svolto presso la sede Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza del Presidio Territoriale di Monza e Brianza , all’interno della Sala Congressi dì Viale Petrarca a Monza.

Durante le tre giornate di formazione sono stati affrontati i temi legati all’analisi dei mercati internazionali tra scenari di contesto, strumenti digitali, stesura del business plan per l’estero, la contrattualistica internazionale, toccando anche temi quali le garanzie, gli strumenti di regolamento e finanziamento per l’export.

Un’intera giornata è stata dedicata alla digitalizzazione d’impresa con focus sul web e social media marketing e l’impostazione di una piattaforma di ecommerce per incrementare le vendite online anche dall’estero.

Digital & Export Business School è stato pensato per supportare 100 piccole e medie aziende nell’affrontare il contesto ecommerce internazionale. Un master dedicato principalmente all’export e alla diffusione di strumenti digitali di ricerca dei mercati ed è stato messo a disposizione delle aziende in forma gratuita con tre giornate di formazione. Formazione garantita da docenti esterni e colleghi formatori, che hanno presentato le loro testimonianze sulle procedure necessarie all’attività che vuole aprirsi ai mercati esteri.

Tra i temi trattati anche la logistica ed i più recenti servizi offerti da aziende specializzate.

La logistica, grazie ai servizi online dei corrieri espressi, ha avuto un deciso avanzamento negli ultimi anni, restano comunque ancora margini di miglioramento secondo i dati dell’Osservatorio e-commerce, soprattutto in merito a velocità e flessibilità delle consegne. Sia per quanto riguarda le forme classiche come la consegna in 24 ore, l’apertura dei servizi al sabato e quella con installazione e su appuntamento, sia nelle forme più innovative come il recapito nello stesso giorno e quella super veloce entro le due ore dal momento dell’acquisto.

I servizi di magazzinaggio sono sempre più richiesti: magazzino esterno, magazzino e spedizioni in dropshipping, picking, imballaggio e confezionamento conto terzi, tracciabilità delle giacenze a magazzino.

Per quanto riguarda le spedizioni sono richiesti: servizi di spedizione e consegna multicorriere, utilizzo dei corrieri più economici per specifiche spedizioni, servizi di customer care, tracciabilità delle spedizioni.

Logicom è in grado di offrire tutti questi servizi, ponendosi come unico partner logistico.

Grazie alla piattaforma proprietaria, facilmente implementabile con tutte le piattaforme e-commerce (tramite plugin per Magento, Prestashop, WooCommerce; tramite API le altre piattaforme), possiamo supportare gli e-commerce a 360°, dal magazzinaggio al trasporto alla consegna al cliente finale, con la possibilità di tracciare in tempo reale sia il magazzino sia la spedizione, offrendo anche un servizio di Customer Care rivolto al supporto dei clienti che chiedono informazioni su spedizioni e consegne.

Tutto questo si traduce in minori costi (magazzino, trasporto, customer care, gestione di più fornitori logistici) ed maggiori performance con ulteriori benefici di feedback positivi e fidelizzazione utenti, particolarmente importanti in ambito e-commerce.

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Siamo una società giovane e dinamica che si è sviluppata a livello europeo nei servizi di logistica e spedizione. Il nostro obiettivo è quello di affiancare ai servizi primari la più ampia gamma possibile di soluzioni integrate, dalla spedizione alla logistica, fino al servizio clienti.

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